I nostri obiettivi PDF Stampa E-mail

L’attività di ilger.com copre tre diversi aspetti della realizzazione di progetti e soluzioni sul web; L’intento è quello offrire alle imprese gli strumenti per crescere, sostenendole nelle attività di comunicazione, promozione e informazione, ed un unico obiettivo: portare clienti ai nostri clienti.
 

Consulenza e Advisoring: analisi, architettura di progetto, integrazioni per allineare le esigenze del cliente a una visione efficace e coerente del progetto di e-strategy.
Piattaforme e Tecnologie: sistemi scalabili, sicuri e capaci di gestire al meglio le relazioni complesse tra utenti, contenuti e funzionalità, sfruttando tecnologie affidabili e avanzate.
Ricerca e Sviluppo: studio e formazione continua per garantire ai nostri clienti una costante e aggiornata ottimizzazione tecnologica.


Tra i nostri clienti vi sono molte PMI e aziende quotate in borsa; ma anche piccole imprese, ecommerce, organizzazioni che vogliono utilizzare al meglio Internet per aumentare la loro visibilità o il loro business.

 

 



 

24/7 Phone & Email Suppport

ilger.com si impegna ad evadere ogni vostra richiesta o segnalazione nel minor tempo possibile. Generalmente i TICKET di ASSSISTENZA vengono chiusi entro 20 minuti dalla loro attivazione, alle E-MAIL diamo risposte esaustive entro 60 minuti, al supporto TELEFONICO in media con un attesa di 2 minuti.

Real People

L’assistenza tecnica di ilger.com rappresenta un’ottima garanzia per il cliente. Al ricevimento della segnalazione di un mafunzionamento o di un’anomalia, verrà effettuata un’analisi del livello di severity, secondo le definizioni e risoluzione del medesimo e nei tempi medi riportati nello S.L.A.

99.99% Uptime GARANTITO

ilger.com garantisce un uptime della rete del 99.9% (anno). L' obiettivo è quello di fornire dei servizi di hosting e Housing al mercato professionale, e per questo monitorizza costantemente i propri server in modo da raggiungere dei livelli di qualità altissimi.