I vantaggi di Zimbra PDF Stampa E-mail
- Flessibilità, facile da personalizzare e adattare alle esigenze della propria organizzazione.
- Libertà, il client web può essere utilizzato con qualsiasi combinazione di client tradizionali, su più piattaforme.
- Velocità, accesso al proprio account in pochi secondi grazie al cloud computing, gestire agilmente pagine web e applicazioni saranno residenti su internet.
- Economicità, bassi costi di gestione e manutenzione rispetto alle applicazioni proprietarie dello stesso tipo.
- Sicurezza, trattandosi di applicazioni online e all'insegna della tecnologia cloud, ospitate in un ambiente superprotetto.
- Gestione di tutte le informazioni relative ai clienti in un unico sistema.
- Strumenti per migliorare il servizio clienti.
- Migliore gestione del tempo e delle attività.
- Maggiore semplicità d’uso, con menù e strumenti orientati ai risultati.
- Maggiore sicurezza, grazie ai filtri anti-spam e anti-pishing.
  • Ricerca rapida: è possibile effettuare nei messaggi ricerche per parole chiave e filtri parametrici, anche negli allegati.
  • Efficiente organizzazione della posta: è possibile archiviare messaggi clusterizzandoli per utenti, gruppi, data e validità.
  • Ottimizzazione delle prestazioni: grazie alla sua architettura distribuita, Zimbra consente di scegliere il supporto fisico di archiviazione del messaggio, destinando, ad esempio, i messaggi più recenti a dischi più veloci.
  • Integrazione con applicazioni e dispositivi mobili: Zimbra è progettato per essere compatibile con gli applicativi di messaggistica e collaborazione più diffusi (Outlook, Apple Mail/Ical, BlackBerry). E' possibile accedere a posta, documentazione aziendale ed a tutti icontenuti condivisi direttamente da dispositivo mobile (BlackBerry, Apple Iphone, palm OS, SymbianOS, Windows Mobile, Nokia e-series, Motorola RAZR).Integrazione con sistemi Web-Based: grazie alle Zimlet, applicazioni native di Zimbra, è possibile interagire con qualsiasi sistema informativo web-based (Yahoo, GoogleMaps, Wikipedia, Alfresco, Salesforce.com, Gateway SMS, Concursive, Skype, Asterisk).
  • Back-up e restore a caldo: possibilità di salvare e recuperare i messaggi senza sospendere la continuità del servizio.
  • Personalizzazione: alte possibilità di personalizzazione.
  • Alto livello di sicurezza: filtro antispam e antivirus.
  • Migrazione facile da Lotus ed Exchange: Zimbra include une serie di strumenti che consentono la migrazione da Lotus ed Exchange in modo veloce ed indolore.

Il servizio, viene erogato in modalità SAAS (software as a service) tramite la nostra infrastruttura, in totale ridondanza all’interno del CLUSTER VMWARE di ilger.com

 

24/7 Phone & Email Suppport

ilger.com si impegna ad evadere ogni vostra richiesta o segnalazione nel minor tempo possibile. Generalmente i TICKET di ASSSISTENZA vengono chiusi entro 20 minuti dalla loro attivazione, alle E-MAIL diamo risposte esaustive entro 60 minuti, al supporto TELEFONICO in media con un attesa di 2 minuti.

Real People

L’assistenza tecnica di ilger.com rappresenta un’ottima garanzia per il cliente. Al ricevimento della segnalazione di un mafunzionamento o di un’anomalia, verrà effettuata un’analisi del livello di severity, secondo le definizioni e risoluzione del medesimo e nei tempi medi riportati nello S.L.A.

99.99% Uptime GARANTITO

ilger.com garantisce un uptime della rete del 99.9% (anno). L' obiettivo è quello di fornire dei servizi di hosting e Housing al mercato professionale, e per questo monitorizza costantemente i propri server in modo da raggiungere dei livelli di qualità altissimi.